Apakah Anda menggunakan teknik pemasaran dengan mengirim kartu ucapan imlek? Jika tidak, Anda mungkin kehilangan kesempatan emas untuk menumbuhkan loyalitas pelanggan jangka panjang dan penjualan langsung. Berikut adalah lima alasan untuk mengirim kartu ucapan ke konsumen bisnis Anda.
5 Alasan Untuk Mengirim Kartu Ucapan Kepada Konsumen
1. Kirim kartu ucapan untuk mengucapkan terima kasih
Tahu apa yang pelanggan hargai? Perusahaan yang menghargai bisnis mereka. Kartu ucapan imlek bisa menjadi bagian integral dari komitmen layanan pelanggan yang komprehensif. Tidak hanya perwakilan dan tim dukungan perusahaan Anda akan ramah dan membantu, Anda harus berterima kasih kepada pelanggan Anda untuk memilih perusahaan Anda dan bukan pesaing Anda. Jadilah tulus, dan pelanggan akan mengingat Anda kapan saatnya untuk membeli lagi.
2. Buatlah hubungan pribadi
Jika memungkinkan, sertakan catatan tulisan tangan atau tanda tangan, setidaknya, di kartu ucapan Anda. Jika itu tidak mungkin, gunakan desain yang seolah tulisan tangan. Meski pelanggan jelas tahu bedanya, sebuah catatan yang terlihat seolah tulisan tangan masih memiliki dampak. Ingatlah bahwa pelanggan membeli dari orang-orang, bukan perusahaan, sehingga membuat koneksi pribadi bisa menjadi cara yang bagus untuk memperkuat gagasan tentang hubungan bisnis yang sudah berlangsung lama.
3. Kartu ucapan imlek membuat pelanggan merasa istimewa
Pelanggan menyukai perusahaan yang membuat mereka merasa istimewa dan menyambut. Kartu ucapan imlek yang tak terduga dari kedua hal itu – dan semakin banyak kartu ucapan ucapan Anda, semakin besar dampak yang mereka miliki. Bila pelanggan Anda merasa istimewa, mereka tidak hanya ingin berbisnis dengan Anda, mereka juga akan membantu memasarkan bisnis Anda dengan memberi tahu teman dan keluarga mereka tentang Anda. Pemasaran word of mouth semacam itu tak ternilai harganya.
4. Penjualan langsung yang melekat
Meskipun kartu ucapan harus dikirim demi mengungkapkan rasa syukur, mereka juga dapat menghidupkan penjualan tambahan dengan mempromosikan penawaran khusus. Momentum tawaran Anda sebagai hadiah, hanya diberikan kepada pelanggan terbaik Anda. Anda mungkin, misalnya, mengirim kartu ucapan terima kasih kepada pelanggan Anda, dan kemudian menyajikan hadiah kupon diskon 25 persen untuk memilih Anda. Ini adalah strategi pemasaran yang hebat yang pasti akan menghasilkan penjualan tindak lanjut yang tidak akan pernah Anda terima.
5. Kartu ucapan menasehati loyalitas jangka panjang
Bila Anda berterima kasih kepada pelanggan Anda, membuat hubungan pribadi dan membuat pelanggan merasa spesial, mereka tidak hanya ingin berbisnis dengan Anda – mereka ingin menjadi bagian dari perusahaan Anda. Ini bukan berarti mereka ingin bekerja untuk Anda; Sebaliknya, hal ini berarti pelanggan Anda akan mulai mengidentifikasi brand Anda sebagai bagian dari diri mereka sendiri. Perusahaan Anda tidak hanya akan menjadi keputusan pembelian, melainkan pilihan gaya hidup, dan mereka akan terlibat dengan antusias. Semua ini membangun loyalitas jangka panjang yang mengarah pada pelanggan bahagia dan penjualan seumur hidup.
Related Post: Kartu Ucapan Hari Raya Penting, Mengapa ?
Hubungi Agensi Yang Berpengalaman Dalam Pembuatan Kartu Ucapan Imlek
Apakah Anda mengirim kartu ucapan imlek kepada pelanggan Anda? Hubungi Sooca Design Agency jika membutuhkan jasa pembuatan kartu ucapan imlek untuk perusahaan Anda. Sooca Design Agency berpengalaman dalam pembuatan desain kartu ucapan dan segala desain komunikasi pemasaran perusahaan lainnya.
